LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

בודק - למד להסביר

נכתב על ידי 
ראשון, 07 ספטמבר 2014 19:44
דרגו כתבה זו
(1 הצבעה)

בודק - למד להסביר

כבודקים אנו נאלצים להעביר הלאה מידע רב בשלבים שונים של עבודתנו, החל מהסבר על התקדמות ומצב משימת הבדיקות שלפנינו, דרך הסבר מהות הבאגים, מקורם, חומרתם והשלכותיהם.

מעבר לכך פעמים רבות אנו מתבקשים לעזור בהגדרת צורת העבודה הרצוייה ללקוח, ונדרשים להשתתף בהעברת מידע לגבי התכונות שבדקנו לגורמים נוספים בחברה – בין אם לבודקי השלב הבא, לכתבים הטכניים, למהנדסי השטח, לתמיכת לקוחות.

ככול שנתרגל ונשפר את יכולות העברת המידע שלנו, כך ישתפרו תהליכים אלו.

אם נדע להסביר באופן ברור את מהות הבאג וכיצד ניתן לשחזרו כבר בתאור אותו אנו מצפים לבאג במערכת הדיווח – יפחתו המקרים בהם המתכנתים יצטרכו לפנות אלינו שוב ושוב לקבלת הבהרות.

ככול שנתאר באופו ברור יותר את מהות הבעיה כך נוכל לתמוך בה ולהגן עליה בצורה יעילה יותר, ויפחתו המקרים בהם בעיות שאנו מעלים יידחו מחוסר הבנה.

ככול שנדייק בתאור חומרת הבעיה – כך היא תטופל בתיזמון הנכון – בעיות חמורות לא יידחו לשלב מאוחר יותר, ובעיות פחות חשובות לא יבלבלו המערכת ויחוללו רעשים מיותרים.

הסבר ברור אינו דווקא ההסבר הנרחב ביותר – צריך ללמוד גם כיצד להתמקד, להעביר את עיקרי הדברים תחילה, ואף לסכם כראוי.

עלינו לוודא כי למי ששומע או קורא את ההסבר יש ידע ברקע הנדרש להבנת הנושא – בשיחה פתוחה עלינו לזכור לתשאל אותו ולוודא זאת.

לעיתים חשוב לדעת לחלק את הנושא לתת-נושאים ברורים וממוקדים בכדי לשפר את תשומת לב הגורמים השומעים/קוראים אותו, במקרים אלו לרוב רצוי למספר הנקודות, בכדי שיהיה קל יותר להתמצא בתאור, לחזור אחורה לנקודה רצוייה ולקרוא אותה שוב וכד'.

חשוב לא להתבדר אלא להשאר ממוקדים בהסבר.

חומר קריאה נוסף:

http://www.mkltesthead.com/2013/07/99-ways-workshop-11-learn-to-explain.html

 

נשמח לשמוע רעיונות הערות והארות מכם הקוראים – בחלונית התגובה מטה, ו/או בפורום.

סדרת טיפים זו "כיצד להפוך לבודקים טובים יותר" מתבססת על דיון ב: Software Testing Club

99 Things Testers Can Do To Become Better Testers

ה-eBook החינמי שנוצר בעקבות דיון זה: 99ThingsEbook.pdf

וסדרת פוסטים מאת Michael Larsen בשם: Ways Workshop 99 - בה מיכאל מרחיב על כל אייטם וגם מספק הנחיות כיצד לתרגל הנושא.

 Explain Testing

 

שונה לאחרונה ב ראשון, 31 מאי 2015 05:22

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

חדשות מעולם הבדיקות

  • Remembering Jerry: Exploring Requirements

    Remembering Jerry: Exploring Requirements It’s been four years since – sadly – Gerald M. “Jerry” Weinberg passed away. Ever since then, I struggled with some public mourning about him, until recently I had just the right idea. On a weekly basis, I will publish a review of a book I read that Jerry either wrote himself or is about some of his work. Today, we are going to take a look at another book Jerry co-authored with Donald C. Gause: Exploring Requirements – Quality Before Design published by Dorset House Publishing in 1989. Don Gause and Jerry Weinberg tackle many perspectives around the gathering of requirements in this book. To be honest, I don’t recall much of it years after reading it. The only exception probably is the mentioning of the Dictum in the Swedish Army: When the map and the territory don’t agree, always believe the territory. I recall that I reached out to Jerry once to find out about the origin of that Dictum to reference it properly. He basically wrote me back that the origin was personal communication, probably with someone from the Swedish Army. Upon re-visiting the table of contents for this review, I start to notice that there is more that I regularly use from this book. Gause and Weinberg describe the difference between the problem space and the solution space. The problem space is the area where much of the domain knowledge stems from, and where a potential problem for a user of your system lies. The solution[…]

    26.09.2022 | 9:45 קרא עוד...
  • How does the Internet work – in simple terms

    Introduction Internet is the backbone of how we mostly communicate today with each other and across the world. One thing… The post How does the Internet work – in simple terms appeared first on Sumon Dey.

    26.09.2022 | 7:59 קרא עוד...
  • Crime Day 2022 – Sketchnotes

    Als langjährige Leserin der Stern Crime Hefte habe ich dieses Jahr zum ersten Mal am Crime Day teilgenommen. Bequem zu Hause vom Sofa aus konnte ich im Livestream einigen spannenden Konversationen lauschen. Die Professionen der Sprecher waren sehr abwechslungsreich – Buchautoren, Rechtsmediziner, Kommissare, Staatsanwälte, Psychiater uvm. waren vertreten. Ich konnte viel mitnehmen und lernen und möchte euch mit meinen Sketchnotes an den Inhalten einiger Talks teilhaben lassen: Alles Böse hat einen Auslöser? Thriller-Autor Wulf Dorn im Gespräch mit der forensischen Psychiaterin Nahlah Saimeh Kriminalistischer Instinkt Antonia Ernst, Staatsanwältin Wenn die Toten sprechen Claas Buschmann, Rechtsmediziner Die dunkle Seele des Mörders … Der Beitrag Crime Day 2022 – Sketchnotes erschien zuerst auf Katjasays.

    26.09.2022 | 7:46 קרא עוד...

טיפים

לרשימה המלאה >>