LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

בודק - למד להסביר

נכתב על ידי 
ראשון, 07 ספטמבר 2014 19:44
דרגו כתבה זו
(1 הצבעה)

בודק - למד להסביר

כבודקים אנו נאלצים להעביר הלאה מידע רב בשלבים שונים של עבודתנו, החל מהסבר על התקדמות ומצב משימת הבדיקות שלפנינו, דרך הסבר מהות הבאגים, מקורם, חומרתם והשלכותיהם.

מעבר לכך פעמים רבות אנו מתבקשים לעזור בהגדרת צורת העבודה הרצוייה ללקוח, ונדרשים להשתתף בהעברת מידע לגבי התכונות שבדקנו לגורמים נוספים בחברה – בין אם לבודקי השלב הבא, לכתבים הטכניים, למהנדסי השטח, לתמיכת לקוחות.

ככול שנתרגל ונשפר את יכולות העברת המידע שלנו, כך ישתפרו תהליכים אלו.

אם נדע להסביר באופן ברור את מהות הבאג וכיצד ניתן לשחזרו כבר בתאור אותו אנו מצפים לבאג במערכת הדיווח – יפחתו המקרים בהם המתכנתים יצטרכו לפנות אלינו שוב ושוב לקבלת הבהרות.

ככול שנתאר באופו ברור יותר את מהות הבעיה כך נוכל לתמוך בה ולהגן עליה בצורה יעילה יותר, ויפחתו המקרים בהם בעיות שאנו מעלים יידחו מחוסר הבנה.

ככול שנדייק בתאור חומרת הבעיה – כך היא תטופל בתיזמון הנכון – בעיות חמורות לא יידחו לשלב מאוחר יותר, ובעיות פחות חשובות לא יבלבלו המערכת ויחוללו רעשים מיותרים.

הסבר ברור אינו דווקא ההסבר הנרחב ביותר – צריך ללמוד גם כיצד להתמקד, להעביר את עיקרי הדברים תחילה, ואף לסכם כראוי.

עלינו לוודא כי למי ששומע או קורא את ההסבר יש ידע ברקע הנדרש להבנת הנושא – בשיחה פתוחה עלינו לזכור לתשאל אותו ולוודא זאת.

לעיתים חשוב לדעת לחלק את הנושא לתת-נושאים ברורים וממוקדים בכדי לשפר את תשומת לב הגורמים השומעים/קוראים אותו, במקרים אלו לרוב רצוי למספר הנקודות, בכדי שיהיה קל יותר להתמצא בתאור, לחזור אחורה לנקודה רצוייה ולקרוא אותה שוב וכד'.

חשוב לא להתבדר אלא להשאר ממוקדים בהסבר.

חומר קריאה נוסף:

http://www.mkltesthead.com/2013/07/99-ways-workshop-11-learn-to-explain.html

 

נשמח לשמוע רעיונות הערות והארות מכם הקוראים – בחלונית התגובה מטה, ו/או בפורום.

סדרת טיפים זו "כיצד להפוך לבודקים טובים יותר" מתבססת על דיון ב: Software Testing Club

99 Things Testers Can Do To Become Better Testers

ה-eBook החינמי שנוצר בעקבות דיון זה: 99ThingsEbook.pdf

וסדרת פוסטים מאת Michael Larsen בשם: Ways Workshop 99 - בה מיכאל מרחיב על כל אייטם וגם מספק הנחיות כיצד לתרגל הנושא.

 Explain Testing

 

שונה לאחרונה ב ראשון, 31 מאי 2015 05:22

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

חדשות מעולם הבדיקות

  • Staying Positive in a Pandemic (a personal story)

    TL;DR I know it can be hard but to look for the positives in any situation. This post covers things that have happened in my life and how I’ve tried to respond to them. My motivation for writing this is to highlight the positive things that have happened to me during these trying times. I appreciate everyone's experiences will be different and by no means mean to diminish any mental health affects this time has had on me or others. That said I’ve always been one who tries hard to find positives in any situation. It was really clarified for me when I watched former professional wrestler Diamond Dallas Page (yes I’m a big wrestling fan) talk about living life at 90%. He said life is 10% what happens to you and 90% how you react to it. If you want to hear more the link is in the references below. To give you some perspective please let me share a couple of things that have happened to me in my life. When I was 7 I crossed the road without looking, stepping in front of a car I’m informed was doing ‘at least’ 45 miles an hour in a 30 zone. My mother was told I wouldn’t walk unaided, if I woke up from my coma. Spending half a year in hospital then visiting regularly over the next couple wasn’t exactly fun but I was alive. Over the years I’ve managed to play football, cricket and rugby with a[…]

    9.05.2021 | 10:50 קרא עוד...
  • Five Blogs – 7 May 2021

    The (best) five blogs we can read today. Check them out. 9 Roadblocks to Success Written by: Frank Sonnenberg Limiting Beliefs About Evolutionary Design Written by: Bill Wake How To Compete In A New Era Of Innovation Written by: Greg Satell Your Leadership Is Contagious—Whether You Know It Or Not Written by: Lolly Daskal Are you really a Test Coach? Written by: Maria Kedemo Quote of the day: “Sometimes it seems safer to hold it all in, where the only person who can judge is yourself.” -Sarah Dessen You can follow this page on Twitter

    9.05.2021 | 1:04 קרא עוד...
  • What I Learned When I Developed a Web App

    What I Learned When I Developed a Web App Last week, I released a web application for people to use to practice UI and API automation. It took me about four months to develop, working on weeknights and weekends, and it was quite an adventure! Here are five lessons I learned while developing the app. Lesson One: Software development is hard; really hardYou’ve probably heard this before, and probably from the developers you work with. But unless you’ve actually tried to develop an app yourself, you really don’t know how hard it is. I remember in my early days of software testing, when I would find bugs where field validations weren’t working correctly, and I would assume that the developer just didn’t care. But now that I know just how hard it is to get validations to even work at all, I am really sympathetic! Lesson Two: We have product owners for a reasonTake a moment to appreciate your product owner this week; the work they do is more important than you realize. When I started to work on the front end of my application I didn’t think it would be very complicated because it only has a few simple screens. But as I was coding the pages, I kept coming up with questions about how each page should be connected to the others. Finally I had to stop what I was doing and sketch out wireframes. This is the kind of thing that product owners do for us so that we don’t have to! Lesson Three: Even the[…]

    8.05.2021 | 9:55 קרא עוד...

טיפים

  • טיפים לאוטומציה יעילה - Dale Emery
    טיפים לאוטומציה יעילה - Dale Emery (How to Survive the Coming Test Automation Zombie Apocalypse (PDF slide deck By Dale Emery bit.ly/15XFGkp סט שקופיות מעולה המתאר את מרבית המחלות התוקפות פעילויות אוטומציה - ומדגיש כיצד לטפל בהן! על כל שקופית ניתן לפתוח…
    קרא עוד...
  • איך לכתוב בדיקות שישמשו אתכם גם בעתיד?
    איך לכתוב בדיקות שישמשו אתכם גם בעתיד? איך לכתוב בדיקות שישמשו אתכם גם בעתיד? אל תסתפקו בכתיבה יבשה של צעדי הבדיקה ותוצאות צפויות – סגנון כתיבה כזה יביא אתכם למצב בו בעוד מס' חודשים אתם או מישהו אחר שאמור לבצע או לשכתב את…
    קרא עוד...
לרשימה המלאה >>