LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

בודק - למד להסביר

נכתב על ידי 
ראשון, 07 ספטמבר 2014 19:44
דרגו כתבה זו
(1 הצבעה)

בודק - למד להסביר

כבודקים אנו נאלצים להעביר הלאה מידע רב בשלבים שונים של עבודתנו, החל מהסבר על התקדמות ומצב משימת הבדיקות שלפנינו, דרך הסבר מהות הבאגים, מקורם, חומרתם והשלכותיהם.

מעבר לכך פעמים רבות אנו מתבקשים לעזור בהגדרת צורת העבודה הרצוייה ללקוח, ונדרשים להשתתף בהעברת מידע לגבי התכונות שבדקנו לגורמים נוספים בחברה – בין אם לבודקי השלב הבא, לכתבים הטכניים, למהנדסי השטח, לתמיכת לקוחות.

ככול שנתרגל ונשפר את יכולות העברת המידע שלנו, כך ישתפרו תהליכים אלו.

אם נדע להסביר באופן ברור את מהות הבאג וכיצד ניתן לשחזרו כבר בתאור אותו אנו מצפים לבאג במערכת הדיווח – יפחתו המקרים בהם המתכנתים יצטרכו לפנות אלינו שוב ושוב לקבלת הבהרות.

ככול שנתאר באופו ברור יותר את מהות הבעיה כך נוכל לתמוך בה ולהגן עליה בצורה יעילה יותר, ויפחתו המקרים בהם בעיות שאנו מעלים יידחו מחוסר הבנה.

ככול שנדייק בתאור חומרת הבעיה – כך היא תטופל בתיזמון הנכון – בעיות חמורות לא יידחו לשלב מאוחר יותר, ובעיות פחות חשובות לא יבלבלו המערכת ויחוללו רעשים מיותרים.

הסבר ברור אינו דווקא ההסבר הנרחב ביותר – צריך ללמוד גם כיצד להתמקד, להעביר את עיקרי הדברים תחילה, ואף לסכם כראוי.

עלינו לוודא כי למי ששומע או קורא את ההסבר יש ידע ברקע הנדרש להבנת הנושא – בשיחה פתוחה עלינו לזכור לתשאל אותו ולוודא זאת.

לעיתים חשוב לדעת לחלק את הנושא לתת-נושאים ברורים וממוקדים בכדי לשפר את תשומת לב הגורמים השומעים/קוראים אותו, במקרים אלו לרוב רצוי למספר הנקודות, בכדי שיהיה קל יותר להתמצא בתאור, לחזור אחורה לנקודה רצוייה ולקרוא אותה שוב וכד'.

חשוב לא להתבדר אלא להשאר ממוקדים בהסבר.

חומר קריאה נוסף:

http://www.mkltesthead.com/2013/07/99-ways-workshop-11-learn-to-explain.html

 

נשמח לשמוע רעיונות הערות והארות מכם הקוראים – בחלונית התגובה מטה, ו/או בפורום.

סדרת טיפים זו "כיצד להפוך לבודקים טובים יותר" מתבססת על דיון ב: Software Testing Club

99 Things Testers Can Do To Become Better Testers

ה-eBook החינמי שנוצר בעקבות דיון זה: 99ThingsEbook.pdf

וסדרת פוסטים מאת Michael Larsen בשם: Ways Workshop 99 - בה מיכאל מרחיב על כל אייטם וגם מספק הנחיות כיצד לתרגל הנושא.

 Explain Testing

 

שונה לאחרונה ב ראשון, 31 מאי 2015 05:22

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

חדשות מעולם הבדיקות

  • Defect phase containment and how to calculate it?

    Defect phase containment is a software quality engineering practice that involves identifying and fixing defects as early in the development process as possible. This helps to prevent the defects from being introduced into later phases of the development process, where they can be more costly and time-consuming to fix.

    8.12.2022 | 12:56 קרא עוד...
  • Five Blogs – 8 December 2022

    The (best) five blogs we can read today. Check them out. What Were You Thinking? Written by: Frank Sonnenberg Why Putting Profit Over People is Always Bad for Your Company Written by: Lolly Daska How Visibility on Software Supply Chain Can Reduce Cyberattacks Written by: Priya James Leading With “I Want To Apologize” Written by: Terri Klass The Motivational Leader Written by: Steve Keating Quote of the day: “And one has to understand that braveness is not the absence of fear but rather the strength to keep on going forward despite the fear” -Paulo Coelho You can follow this page on Twitter

    7.12.2022 | 11:40 קרא עוד...
  • Fresh Tester Start In A Project

    Subscribe to my YouTube channel: https://www.youtube.com/@STQTalks When I started working in Software Testing, the amount of information that I needed to grasp was exhaustive. Not only that I needed to learn about the industry, the business, the domain,  the product and its features, I had to get acquainted with the testing side of things – testing strategy, methodologies, test setups, tools required, etc. A very exciting challenge indeed, but it could also lead to burnout quickly if not properly handled. It’s worthwhile to have a charter or a map on learning and to gain knowledge. In this blog, let us look at the top priority things as a fresh tester start that needs to be considered in their journey to get accustomed with their day-to-day work in their project. Product Requirements Analysis The first and foremost thing that a fresh tester needs to look into is the product they are working on, and how it fits into the industry, the business, and the domain. Studies have shown that 65% of the defects found are related to requirements. In order to come up with requirements that are complete in several aspects like performance, security, accessibility, UI/UX, etc., it is important to first understand the product’s placement in the business. We should not be looking at the requirements in isolation, but should look at the fulfilment of customers’/end-users’ needs from the industry/domain/business perspective and validate whether the product fulfils those needs. It would also be worthwhile to compare the requirements with other[…]

    7.12.2022 | 12:28 קרא עוד...

טיפים

  • אל תפסיקו לשאול שאלות...
    אל תפסיקו לשאול שאלות... במסגרת עבודת הבדיקות - אל תפסיקו לשאול שאלות... אחרי שקראתם את הרקע לנושא הנבדק, פנו למהנדסי המערכת, והבהירו עמם נקודות שאינן ברורות, גם אם נראה לכם כי הבנתם הכל, השתדלו לשאול שאלות פתוחות - לעולם אינכם…
    קרא עוד...
  • אם נתקלת בבאג במקרה... - חפש באגים דומים
    אם נתקלת בבאג במקרה...  - חפש באגים דומים אם נתקלת בבאג במקרה... או שחזרה תקלה מלקוח - חפש באגים דומים, סביר להניח שפיקששת סדרה שלמה של באגים מאותו סגנון. בתרגום חופשי מהמסמך הבא של Cem Kaner.   ראה המסמך בלינק הבא, כמו גם רשימת Checklists נוספים…
    קרא עוד...
לרשימה המלאה >>