LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

בכדי להוסיף פוסט בבלוג יש להרשם או להתחבר - ההרשמה/כניסה מתבצעת מכותרת האתר.

איך ליצור יחסי עובד-מנהל טובים ואיך ליצור מוטיבציה אצל העובד? (סיכום מיטאפ מנהלים 12/17)

נכתב על ידי 
חמישי, 18 ינואר 2018 17:31
דרגו כתבה זו
(2 הצבעות)

איך ליצור יחסי עובד-מנהל טובים ואיך ליצור מוטיבציה אצל העובד?

(מסמך זה נכתב ע"י תומר כהן כסיכום של מיטאפ TestIL למנהלי בדיקות 12/2017)

 

תמונה 1 כנס מנהלים מתוקן

  1. שב עם העובד והתעניין בחייו האישיים, הבן את מעמדו המשפחתי והתרגל לשאול אותו על חייו לעתים קרובות (לא רק בצורה רשמית כי הנך מנהלו אלא מתוך רצון לקשר אישי). כך תיווצר פתיחות בניכם.

  2. שייך פרויקט לעובד, גרום לו להרגיש שיש לו "בייבי". כך יהיה בעל מוטיביציה רבה יותר - כשהעיסוק הופך ממטלה לאתגר אישי אנחנו נוהגים להשקיע בו יותר.
    (פרויקט יכול להיות הובלת משימה מתוך המשימות השוטפות אבל בהחלט גם משהו אחר שיתרום לחברה או לעובדיה)
  3. קבע פגישות שבועיות אישיות - אפילו של כמה דקות, שתף את העובד בדברים שעוברים עליך בעבודה, ושאל אותו על העבודה שלו ובאילו פרויקטים היה רוצה להתעסק. בדוק האם הוא מרוצה מהעיסוק שלו כרגע ושאל האם יש משהו שמפריע לו להתקדם.
    הפגישות הנן דו-צדדיות - בעת הפגישות, שאל את העובד היכן הוא חושב שאתה יכול להשתפר ואילו דברים לדעתו אתה יכול לעשות אחרת. הן מהבחינה המקצועית והן מהבחינה הניהולית.
  4. כאשר העובד מגיע אליך עם שאלה או רעיון כלשהם, אל תמהר לענות (בטח עם התשובה היא שלילית), אמור לו שתחשוב על כך, ובצע מחשבה מעמיקה עם עצמך האם בקשתו של העובד תוכל להתגשם. חזור אליו ביום/יומיים לאחר מכן עם תשובה.
  5. דאג שהעובד שלך יהנה מסביבת עבודה טובה ותומכת, נוחה ושכיף להגיע אליה בבוקר, הן מבחינה פיזית והן מבחינה חברתית ובנוסף דאג שתמיד יעמוד בפניו אתגר מקצועי. השילוב בין השניים היא הדרך הטובה ביותר לגרום לעובד לקחת צעד קדימה.
  6. דאג לתת לעובדיך פידבק חיובי לעתים קרובות. גם כאשר ברצונך לבקר אותם, התחל ממחמאה על פעולה שעשו, ואם צריך בכ"ז עבור תוך קישור נעים גם לנושאים לשיפור.
  7. גבה את עובדיך אל מול אחרים - גם אם העובד טעה, תן לו להבין שאתה בשבילו ושיש לו גב. במידה ותרצה לדבר עמו על טעותו, עשה זאת באופן אישי.
    אל תשכח לתת קרדיט לעובדייך על פעולות מוצלחות שעשו גם במפגש עם מנהלים ושאר סובבים
  8. כאשר קיים לחץ בעבודה, דאג להישאר עם העובד ולא להשאיר אותו לבד לבצע עבודה - גם אם סיימת את מטלותיך (מצא איך לתמוך). עצם נוכחותך תראה שאכפת לך ותגרום ליחסים טובים יותר בינך לבין העובד.
  9. הקרב מעצמך למען העובד וחפה עליו. אם התקלקל לו המסך, אמור לו  - "קח את שלי, אני כבר ידאג לעצמי לאחר" - שידע שאתה תמיד שם בשבילו.
  10. הצג בפני העובד את יעדי ההתקדמות/קידום שלו - כאשר קיימת תכנית עבודה והתקדמות מסודרת, קיימת בעובד מוטיבציה גדולה יותר לבצע את המטלות.
  11. חבר גם את משפחתו של העובד לצוות / קבוצה - כאשר המשפחה מכירה אותך ואת חבריו לעבודה, יותר קל להם לתמוך ולהבין בשעות העומס, ועובד שמרגיש כי מקום עבודתו הנו משפחה שנייה - ירצה להישאר ולהשקיע יותר  (גם אם אין לכך תקציב מוגדר - ארגנו מפגש משפחות רבעוני בפארק עם/בלי מנגל)

תמונה 2 כנס מנהלים מתוקן

טיפים לראיון עבודה

  1. התכונן לפני ראיון העבודה, עבור על קורות החיים וכתוב לך שאלות ליד אזורים שמעניינים אותך יותר.
  2. נסה להציג את הראיון כפגישת היכרות ולא כראיון עבודה - כך העובד המתראיין ילחץ פחות ותוכל למדוד את ביצועיו האמיתיים.
  3. במהלך הראיון, הסתכל על העובד ולא על קורות החיים (שמור על קשר עין) - כך ירגיש שאתה עמו ומכבד אותו ופחות "נבחן".
  4. דאג שהעובד שמגיע לראיון אינו לחוץ, שבור את הקרח עם small talk, דבר איתו על נושא אישי, ספר קצת על עצמך ותחביבייך. המטרה היא שירגיש חופשי להיפתח ולחלוק ולא  שהלחץ שלו יגרום לכך שביצועיו האמתיים לא ישתקפו.
  5. בצע תיאום ציפיות - הסבר לעובד את תהליך המבחנים והראיונות. שידע תמיד היכן הוא עומד.
  6. הגדר מראש מה חשוב לך לוודא בראיון, בחר שאלות טכניות שמוודאות את התאמת העובד לתפקיד, דאג שאינך מלחיץ את העובד בעת שאלת השאלות.
  7. וודא שהעובד שולט בשפות הנדרשות לביצוע התפקיד
  8. פרט בפני העובד את התפקיד אליו הוא מתראיין ואת דרישותיו
  9. תן לעובד זמן לשאול שאלות - סביר להניח שבמהלך הראיון לא כיסית את כל ההסברים ולעובד נשארו שאלות פתוחות, וכך גם תוכל לראות את רמת ההתעניינות שלו.
  10. במידה ואתה מרוצה מהעובד במהלך הראיון ומעוניין בהמשך התהליך, תן לעובד פידבק במקום על התרשמותך ממנו. המטרה כאן היא לתת לעובד את ההרגשה שאתה מעוניין בו ולגרום לך (ולחברה) לבלוט במידה והעובד מתראיין במקומות נוספים

תמונה 3 כנס מנהלים מתוקן2 

למפגשים נוספים בנושאים שונים - הצטרפו ל- http://bit.ly/TestIL

בכדי לדון בנושא זה ובנושאים אחרים הקשורים לבדיקות הנכם מוזמנים ל http://bit.ly/TestIL-FB

סיכומי כנס מנהלים

שונה לאחרונה ב שלישי, 23 ינואר 2018 18:53

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

חדשות מעולם הבדיקות

  • EarlGrey 2 —Direct Project Copy Setup Guide

    EarlGrey 2 —Direct Project Copy Setup Guide This post is part of a group of articles aimed at helping you set up & get started with EarlGrey 2.This post covers the set up of EarlGrey 2 in your project, using a direct project copy. Both video and written setup are provided!I. Copy EarlGrey21. Clone Earlgrey 2 repository into your project — make sure to clone the earlgrey2 branch!Tip: git clone -b earlgrey2 https://github.com/google/EarlGrey.git2. Download earlgrey2's dependencies. Tip: To do that, in the terminal, navigate to the EarlGrey2 directory, then run the following shell script:sh Scripts/download_deps.shMake sure that after this step, your folder structure is as follows:EarlGrey/SubmodulesII. Add EarlGrey2 to your project1. Open Earlgrey xcode project and make sure that both AppFramework and TestLib build.2. Add the EarlGrey.xcodeproj file to your project’s Xcode. Tip: To do this, drag the earlgrey.xcodeproj file from the EarlGrey directory to your project. Make sure that the project is added under your project — otherwise xcode will ask you to create a workspace and you don’t want that.III. Add an EarlGrey2 UI Testing TargetCreate a UI Testing Target if you don’t already have one!Open your UI Testing Target, and in Build Phases, add LibTestLib.a into the “link with libraries” section. Tip: When you press the + button, you should be able to find it by using the search bar — It should show up under the EarlGrey project.In Build Settings, add -ObjC to Other Linker Flags.Add the location of EarlGrey and eDistantObject to your User Header Search Paths.Tip: If you followed the step number 3, these directories should be under$YOUR_PROJECT_DIR/EarlGrey$YOUR_PROJECT_DIR/EarlGrey/Submodules/eDistantObject5. Add AppFramework — in Build Phases, create a New Copy[…]

    13.12.2019 | 7:38 קרא עוד...
  • How Testing Software is a Lot Like Playing Poker

    How Testing Software is a Lot Like Playing Poker From Omaha Hi-Lo to No-Limit Texas Hold'Em, poker can take hours, be entertaining and at times, nail-biting fun. Poker is a popular, high-stakes game and every hand can be different. There's a mental strategy in poker that's required to tell different hands, recognize a bluff and read the actions of every player. While it might not look like it, testing out new software is similar to playing a hand of poker. Poker games and software testing both require math, probability and intuition."If you can't learn from your experiences, you just aren't going to win," John Cernuto Play a hand of poker and you can easily find yourself calculating the risks and rewards. It's similar to any business or investment strategy and parallels software testing. Bill Gates probably summed it up best, "A player collects different pieces of information—who's betting boldly, what cards are showing, what this guy's pattern of betting and bluffing is—and then crunches all that data together to devise a plan for his own hand." This is a step often seen with processing different types of information. Poker games require a plan of attack and players need to analyze the actions of others."May the flop be with you," Doyle BrunsonAnother similarity between poker and testing software is the initial analysis. In poker, the players need to assess how all the other players are playing each hand. Are they all playing a big pot? It might be a tell that they have a big hand. Likewise, if they play loosely with small pots,[…]

    13.12.2019 | 5:52 קרא עוד...
  • QA&TEST 2019 – Pro Tester using Fault Injection

    QA&TEST 2019 – Pro Tester using Fault Injection Since the start of my career as a tester, I’ve always been obsessed with testers delivering tangible value to the business. I realized ‘redefining software quality’ was my calling. There were quite a few powerful stories that lead to this realization, and one of the most important ones I presented at the QA&TEST 2019 conference. This was a story about testers taking responsibility and recognizing how important it is to understand the underlying technology of the product. From this event emerged the three core values I feel which can reshape how we think about software quality. This talk was awarded the best presenter award at the QA&TEST 2019 conference,  Award ceremony video here. I thoroughly enjoyed the conference, the city and the hospitality. I talked about it in this article and a short shout out for the organizers on a job well done. Presentation key points Out of scope The products being very complex, it was impossible to test everything through black box testing. Areas which the testers were unable to understand how they work, or there was no way to test them, were not considered as the tester’s responsibility. While quality is everyone’s responsibility, but testers do need to make sure all bases are covered. It isn’t necessary that everything must be tested by a tester, but a tester should make sure that ‘someone’ is testing all the areas that should be covered.   Code coverage Code coverage is not the only measure to check, but certainly is one[…]

    13.12.2019 | 5:39 קרא עוד...

טיפים

לרשימה המלאה >>