LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

בודק היה ביקורתי אך אל תעביר ביקורת - Be Critical But do Not Criticize

נכתב על ידי 
שבת, 10 ינואר 2015 19:57
דרגו כתבה זו
(3 הצבעות)

בודק היה ביקורתי אך אל תעביר ביקורת -  Be Critical But do Not Criticize

בודק היה ביקורתי אך אל תעביר ביקורת או תפזר האשמות -  "Be Critical But do Not Criticize" –

כבודקים, זהו תפקידנו להיות "נושאי הבשורה הרעה" – כאשר משהו אינו תקין, אינו מתפקד כצפוי עלינו לציין זאת,

אך עלינו להישמר שלא להעביר ביקורת בצורה שתעליב באופן אישי, או תגרום להורדת מוטיבציה בארגון –

חשוב מאוד להשאר נעימים, ענייניים וחיוביים, לכוון לפתרון הבעיה ולא לצאת בהאשמות.

עלינו לזכור כי כשאנו מעירים לגבי הקוד – זה כמו להגיד לתכנת כי "התינוק שיצר הנו מכוער", עלול להשתמע מכך שהוא אינו בעל מקצוע טוב, וכך יווצרו נוגדנים במקום שיתוף פעולה.

גם כאשר מספקים מידע על מצב הגירסה, חולקים בממצאים (שלעיתים קרובות אינם חיוביים), ודנים בבאגים – ניתן בהחלט לעשות זאת מבלי להעליב, להתאכזר, ולגנות.

מטרתנו המשותפת עם שאר אנשי הפיתוח – הינה להוציא גירסה איכותית ככול הניתן בזמן קצר ולעמוד בצפיות הלקוח.

בכדי להביא לפתרון הבעיות אותן אנו מזהים – עלינו ליצור אווירה של שיתוף פעולה.

ככול שנעבוד באווירה ידידותית – כך יקל עלינו להשפיע על איכות המוצר.

עלינו להתמקד בעובדות, מבלי להגזים או להפחית מערכן.

זכרו – גם כשאתם מבשרים על באגים – עשו זאת בצורה נעימה.

חומר קריאה נוסף:

http://www.mkltesthead.com/2013/07/be-critical-but-do-not-criticize-99.html

 

נשמח לשמוע רעיונות הערות והארות מכם הקוראים – בחלונית התגובה מטה, ו/או בפורום.

סדרת טיפים זו "כיצד להפוך לבודקים טובים יותר" מתבססת על דיון ב: Software Testing Club

99 Things Testers Can Do To Become Better Testers

ה-eBook החינמי שנוצר בעקבות דיון זה: 99ThingsEbook.pdf

וסדרת פוסטים מאת Michael Larsen בשם: Ways Workshop 99 - בה מיכאל מרחיב על כל אייטם וגם מספק הנחיות כיצד לתרגל הנושא.

שונה לאחרונה ב ראשון, 31 מאי 2015 05:11

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

טיפים

  • אל תפסיקו לשאול שאלות...
    אל תפסיקו לשאול שאלות... במסגרת עבודת הבדיקות - אל תפסיקו לשאול שאלות... אחרי שקראתם את הרקע לנושא הנבדק, פנו למהנדסי המערכת, והבהירו עמם נקודות שאינן ברורות, גם אם נראה לכם כי הבנתם הכל, השתדלו לשאול שאלות פתוחות - לעולם אינכם…
    קרא עוד...
  • טיפים לאוטומציה יעילה - Dave McNulla
    טיפים לאוטומציה יעילה -  Dave McNulla במאמר Good Practices For Automating Functional Tests מאת Dave McNulla תמצאו נקודות חשובות ליישום אוטומציה בצורה יעילה. שימו לב כי keyword Driven Testing הינה דרך יעילה להפרדה בין הבדיקה לבין הקוד שעומד מאחוריה, דבר שעוזר לבודקים לכתוב בדיקות במהירות וללא…
    קרא עוד...
לרשימה המלאה >>