LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

בודקים - זכרו כי מדובר באנשים

נכתב על ידי 
שבת, 23 אוגוסט 2014 21:34
דרגו כתבה זו
(3 הצבעות)

בודקים - זכרו כי מדובר באנשים

"זכרו כי מדובר באנשים" (Tony Bruce) – בסופו של יום – כל מוצר ותוכנה מיועד לשרת צרכי אנשים.

לעיתים מדובר בקהל אבסטרקטי שאיננו מכירים באופן אישי ואין לנו גישה אליו, ולעיתים באנשים נגישים שאנו יכולים להגדיר ולזהות וגם לתקשר עמם באופן ישיר.

לא משנה כמה קטע הקוד שלנו נגיש או נסתר מעין כל – בסופו של דבר אלו אנשים אמיתיים אשר יהנו מיכולותיו או יסבלו ממגבלותיו.

ההשפעה יכולה להיות מינורית, כמו התסכול בהמתנה חצי שנייה נוספת עד לקבלת המידע המבוקש, או הכעס הרגעי על כך שתכונה אינה מובנת מאיליה ודורשת קריאת הנחיות שימוש, או השפעה מהותית שעלולה לגרום לאבידות כספיות או חס וחלילה אבידות בנפש.

בסופו של דבר – כל תכונה תורמת למישהו, ולכל באג היכולת לפגוע במישהו.

וכאשר אנו באים להציג באג במערכת – אנו צריכים להתייחס למידה בה הוא יכול להשפיע על האנשים המשתמשים בה.

לעיתים קרובות אנו נהייה היחידים המייצגים את צרכי הלקוחות בפני שאר גופי הפיתוח.

בכדי לייצג את הלקוחות של המערכת נאמנה תחילה עלינו לשקול:

מי יהיו המשתמשים של מוצר או תכונה זו?, מה חשוב לאנשים אלו?

האם נוכל לדמיין מי הם?, מה הם יעשו עם המוצר?, מה ההגדרה שלהם למוצר מועיל ומוצלח?

מה יקשה עליהם או יפגע בהם?, מהן ההשלכות של באג שמצאנו עליהם?, האם מדובר ביחידים או באלפים?

שיקולים אלו ישפיעו על ניתוח הסיכונים שלנו – בבואנו לבחון באגים שנמצא.

לעיתים קרובות רצוי לשחק משחק תפקידים – בו ניתן שמות ואפיון למשתמשים הווירטואליים שלנו – וננסה לחשוב מה סדר יומם, והיכן וכיצד ישתמשו במוצר, כך נוכל למפות את צרכיהם טוב יותר – אלו סיפורי משתמש.

תהליכים אלו יכולים לעזור לנו למפות את האזורים החשובים יותר במוצר – וכך למקד את מאמץ הבדיקות שלנו.

חומר קריאה נוסף:

http://www.mkltesthead.com/2013/07/99-ways-workshop-10-remember-it-is.html

 

נשמח לשמוע רעיונות הערות והארות מכם הקוראים – בחלונית התגובה מטה, ו/או בפורום.

סדרת טיפים זו "כיצד להפוך לבודקים טובים יותר" מתבססת על דיון ב: Software Testing Club

99 Things Testers Can Do To Become Better Testers

ה-eBook החינמי שנוצר בעקבות דיון זה: 99ThingsEbook.pdf

וסדרת פוסטים מאת Michael Larsen בשם: Ways Workshop 99 - בה מיכאל מרחיב על כל אייטם וגם מספק הנחיות כיצד לתרגל הנושא.

 Testing is All About People

 

שונה לאחרונה ב ראשון, 31 מאי 2015 05:29

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

חדשות מעולם הבדיקות

  • Innovation Stories 2 - The Locked Shop

    Innovation Stories 2 - The Locked Shop This is the second of two true stories I’m sharing in which children exhibit phenomenal lateral thinking, and in doing so demonstrate some fundamental principles of innovation. In the first post a story of a class spelling test showed how "Innovation Loves Constraints". In this post we move to a village in Ghana and a tale from my brother where a kid shows, not necessarily legally, that "Innovation Loves Opportunity". I like this following story. Whilst the protagonist is very clever and demonstrates a simple solution to take advantage of an opportunity he identifies, his solution was illegal and he got caught so I can recount the story happily with no sense of envy at the genius of his creativity. The names are made up, I'd like to say this is to protect anonymity but actually it's because I can't remember them.The ShopMy brother lived as a volunteer in a village in Ghana for a couple of years in his youth. Many of the shops in his village were simple wooden sheds with a single front door and no windows. One such shop in the village sold, amongst other things, a variety of candy and sweets. The owner, let's call him Abraham, would unlock the padlocked door to the shop each morning, put out the displays that stood outside the shop, and man the shop all day. On the rare occasions that Abraham did take a break someone else watched the shop for him, such that the shop was under[…]

    22.09.2020 | 3:13 קרא עוד...
  • API Testing/Automation Interview Questions [Part 2]

    1. What is an API? 2. Whats the diff between Rest vs SOAP 3. What are the different http methods 4. What are the different status codes and when will they occur? 5. what are the different ways you validate XML response? 6. What are the different ways you validate rest api response 7. How […]

    22.09.2020 | 2:50 קרא עוד...
  • Clavent’s Flagship Event TESTCON Goes Virtual in 2020!

    Clavent’s Flagship Event TESTCON Goes Virtual in 2020! Clavent, an India based global conferences company, has been hosting their flagship event TESTCON across the world for the past few years in countries like India, Australia, Singapore, Philippines, UK and more. Considering the COVID-19 outbreak, Clavent has cancelled all their physical editions worldwide and is hosting […]

    22.09.2020 | 2:28 קרא עוד...

טיפים

  • הסתכלו על התמונה המלאה - וואלידצייה לקבוצות באגים
    הסתכלו על התמונה המלאה - וואלידצייה לקבוצות באגים הסתכלו על התמונה המלאה - וואלידצייה לקבוצות באגיםבהרבה מקרים, אנו יכולים לקדם את וואלידציית הבאגים באופן מהיר ויעיל יותר, אם נסתכל על התמונה המלאה. במקום לעבור באג, באג - בצעו חיתוך על כל הבאגים באזור מסויים,…
    קרא עוד...
  • צור מפת חשיבה – Mind Map
    צור מפת חשיבה – Mind Map  צור מפת חשיבה – Mind Map MM - מאפשרת לנו להציג רעיונות בצורה גרפית מרוכזת, ולתאר קשרים בין הפרמטרים השונים המשפיעים על הנושא. כאשר יתרונותיה על עץ בדיקות הנן בעיקר ביכולת להוסיף אייקונים וצבעים המשפרים את…
    קרא עוד...
לרשימה המלאה >>