LOGIN
התחברות או הרשמה
Avatar
להמשך הרשמה ידנית – לחץ על כפתור ההרשמה, להרשמה/כניסה מהירה בעזרת חשבון רשת חברתית – לחץ על הלוגו בכותרת

אפס סיסמה - שכחתי את שם המשתמש

שם משתמש
סיסמה
זכור אותי

he icon   en icon

חשוב לנתח באגים שהתגלו ע"י הלקוח

נכתב על ידי 
שישי, 19 יולי 2013 16:56
דרגו כתבה זו
(4 הצבעות)

חשוב לנתח באגים שהתגלו ע"י הלקוח

בכדי להבין למה לא נמצאו הבאגים האלו לפני ששוחרר המוצר,

כמו גם - מהיכן נבע הבאג מלכתחילה.

 

אין כאן תהליך של חיפוש אשמים - אלא תהליך של ארגון לומד ומשתפר.

 

צריך לזכור כי לא כל הלקוחות בכלל ייתנו משוב לגבי בעיות שהם רואים (במיוחד אם לא הכנו להם תשתית נוחה ומזמינה להספקת משוב), וגם אז רובם יגיבו אך ורק לגבי נושאים קריטיים להם.

ולכן חשוב מאוד לתת תשומת לב לבעיות שעלו מן השטח.

לגבי כל באג כזה - יש לשקול מהי ההסתברות שיחזור על עצמו ועד כמה הוא חשוב - ולפי הערכה זו להחליט האם כדאי להוסיף בדיקה רלוונטית בסט בדיקות הרגרסיה.

 

טיפים מחברי ITCB-AB

שונה לאחרונה ב שישי, 19 יולי 2013 17:30

חובה להיות משתמש רשום במערכת בכדי להגיב - ההרשמה/כניסה בכותרת האתר

חדשות מעולם הבדיקות

  • Book Review: Agile Testing Condensed

    Book Review: Agile Testing Condensed I read a ton of books, and I've found that reading books about testing is my favorite way to learn new technical skills and testing strategies.  James Clear, an author and expert on creating good habits, says: "Reading is like a software update for your brain. Whenever you learn a new concept or idea, the 'software' improves. You download new features and fix old bugs." As a software tester, I love this sentiment!I thought it would be fun this year to review one testing-related book a month in my blog, and what better book to start with than Agile Testing Condensed by Janet Gregory and Lisa Crispin?  They literally "wrote the book" on agile testing a decade ago, then followed it up with a sequel called More Agile Testing in 2014.  Now they have a condensed version of their ideas, and it's a great read!This book should be required reading for anyone involved in creating or testing software.  It would be especially helpful for those in management, who might not have much time to read but want to understand the key components of creating and releasing software with high quality.  The book took only a couple of hours for me to read, and I learned a lot of new concepts in the process.  One of my favorite things about the electronic version of the book is that it comes with a ton of hyperlinks.  So if the authors mention a concept that you aren't familiar with, such as example mapping, it comes with[…]

    25.01.2020 | 11:08 קרא עוד...
  • Five for Friday – January 24, 2019

    This is the special time travel edition of FfF (I lost a day – mentally – while traveling). I have read, and re-read this article on Work is Work. It’s a fantastic analysis of organizational design. I plan on reading it yet again after I post this.It’s no secret that I like Radical Candor, and in order to care personally, you need to get to know your team. Mike Cohn posted 25 Questions that Will Help You Know Your Teammates Better this weekSpeaking of feedback, Negative Feedback Rarely Leads to ImprovementTwo github links to close things out – the first is The Book of Secret KnowledgeThe second github link is a curated list of Chaos Engineering topics. This one is staying in my favorites. (potentially) related posts: Five for Friday – January 19, 2018 Five for Friday – October 4, 2019 Five for Friday – January 4, 2019

    25.01.2020 | 3:22 קרא עוד...
  • How to Stamp Out Intermittent Testing Issues With Periodic Automation

    How to Stamp Out Intermittent Testing Issues With Periodic Automation Originally published by TechBeacon.com. In the pop culture of the United States, Sasquatch (a.k.a. Bigfoot) is a legendary and elusive ape-like creature infrequently seen in the Pacific Northwest. In the software realm, we have our own version of Sasquatch: those irritating, sometimes catastrophic, issues that are hard to reproduce. So, as a test engineer, how do you track down your own elusive Sasquatch? I use an approach I call “periodic automation,” and it works quite well. Traditionally, you run your automated tests on event boundaries such as when you’ve had a successful deployment. Why? When a deployment succeeds, it was initiated because some code changed in your application. To be effective with your time, you look for problems when you think they may have been introduced. Logically, points of change are where you expect to see issues injected, so you tend to only look for issues then. Unfortunately, this approach limits your opportunities to reproduce the previously mentioned intermittent issues: hard-to-reproduce issues that don’t occur on a predictable schedule or set of events. If, however, you also run your automation periodically, in addition to your event boundaries, you’ll have additional opportunities to reproduce these types of issues. Here’s how periodic automation works. Highly connected software is prone to intermittent issues Today’s software is highly connected, both to components in your production network and to servers and components outside of it. Analytics, payment, and social media services, for example, are often external to your application’s network. Reliance on these services makes your environment harder to test. Just enumerating all[…]

    25.01.2020 | 1:00 קרא עוד...

טיפים

  • בודק - למד להסביר
    בודק - למד להסביר בודק - למד להסביר – כבודקים אנו נאלצים להעביר הלאה מידע רב בשלבים שונים של עבודתנו, החל מהסבר על התקדמות ומצב משימת הבדיקות שלפנינו, דרך הסבר מהות הבאגים, מקורם, חומרתם והשלכותיהם. מעבר לכך פעמים רבות אנו…
    קרא עוד...
  • בודק - בחן את דרך פעולתך מידיי יום
    בודק - בחן את דרך פעולתך מידיי יום בודק - בחן את דרך פעולתך מידיי יום "בחן את דרך פעולתך מידיי יום" – לעיתים קרובות אנו חושבים כי הגענו לשיטת העבודה האידיאלית, או כי אין לנו היכולת לשנות את דרכי הפעולה, וכי השיטות שנבחנו…
    קרא עוד...
לרשימה המלאה >>